Egy friss Reddit posztban a Pixel 9 Pro XL egyik tulajdonosa (felhasználói név: lakhip) számolt be arról, hogy problémát tapasztalt a készülék hátoldali kamera sávjával. A készüléket kezdetektől fogva tokban használta, de nemrég észrevette, hogy a kamerák lencséi bepárásodtak, amikor a telefont a fürdőszobai mosdón hagyta zuhanyzás közben. Érdekes módon korábbi Pixel 7 Pro készülékénél nem tapasztalt hasonlót hasonló körülmények között.
A kamera sávja egyszerűen levált
Amikor a felhasználó észrevette a párásodást, levette a tokot, és ekkor döbbenten látta, hogy a kamera sáv egyik oldala levált a hátlapról. Egy finom húzással könnyedén le tudta emelni a kamera sávot a telefon hátuljáról. A tulajdonos hangsúlyozta, hogy a készüléket sosem ejtette le, és nem érte durva behatás, így a hiba váratlanul érte.
A történtek után a tulajdonos aggodalmát fejezte ki a készülék vízállóságával kapcsolatban, mivel a levált kamera sáv miatt már nem biztos a készülék eredeti vízállósági képességében. A Redditen megosztott posztjában így fogalmazott: „Alapvető vízállóság nagyon fontos számomra. A 7 Pro-t még a medencébe is vittem, és tökéletesen működött. Még ha csak az én készülékem is hibás, már nincs bizalmam abban, hogy a csere nem jár majd hasonló problémával.”
Google Store és felhasználói visszajelzések
A felhasználó New York-i Google Store-ba vitte a készüléket, ahol közölték vele, hogy a problémát az online támogatással kell rendeznie, mivel nem áll rendelkezésükre cserekészülék vagy pótalkatrész. Végül, miután a bolt vezetőjével is beszélt, sikerült kicserélni a hibás készüléket egy új, bontatlan egységre. A Google Store karbantartói szerint ilyen problémával még nem találkoztak korábban, ezért az esetet továbbküldték kivizsgálásra.
A Redditen más Pixel 9 Pro felhasználók is aggodalmukat fejezték ki, hogy hasonló probléma esetlegesen az ő készüléküket is érintheti. Bár eddig nem jelentek meg hasonló hibák szélesebb körben, sokan attól tartanak, hogy esetlegesen gyártási problémáról lehet szó. Egy kommentben így fogalmazott egy felhasználó: „QC-problémák, már megint! Remélem, nem fogunk még több ilyet látni.”
A Pixel 9 Pro tulajdonosok számára ez egy figyelmeztetés, hogy érdemes figyelniük a készülék kamera sávjának állapotát, és ha párásodást vagy laza illeszkedést tapasztalnak, azonnal kapcsolatba léphetnek a Google támogatásával.