A Samsung szeptember 16-án kezdte meg a One UI 6.1.1 frissítés terjesztését a Galaxy S23 sorozat készülékeire, de most a S23 Ultra modellel kapcsolatos problémák miatt a frissítést leállították. A bugok főként a 16X és 19,9X közötti zoom szinteken rögzített fényképeknél jelentkeznek, ahol súlyos ghosting hatás rontja a képek minőségét. A hibás frissítést Indiában, Európában és más piacokon is megerősítették, de csak az S23 Ultra modelleket érinti a probléma.
A Samsung frissítésének leállítása sajnos nem egyedi eset, hasonló történt a közelmúltban az Apple-nél is, amely kénytelen volt visszavonni az iPadOS 18 frissítést az iPad Pro 2024 M4 processzoros modelljein, mivel az frissítés után több tablet is használhatatlanná vált.
A Galaxy S23 Ultra felhasználói átmenetileg megoldhatják a problémát, ha a kamera beállításokban az Intelligent Optimization funkciót Quality Medium-ra állítják. Ez ugyan javít a hibán, de némileg rontja a képminőséget. Alternatív megoldásként az Expert RAW kamera alkalmazás használata ajánlott, amely nem érintett a hibában, viszont csak 20X zoomig használható.