A Samsung Galaxy S24 Ultra egyik újítása a tükröződésgátló réteg volt, amely a képernyő fényvisszaverődését csökkenti és prémium megjelenést biztosít. Mostanra azonban néhány felhasználó arról számol be, hogy ez a réteg elkezdett lepattogni, különösen a képernyő széleinél. A jelenség egyelőre elszigetelt esetekben fordul elő, de aggasztó kérdéseket vet fel a tartósságáról.
Felhasználói tapasztalatok
A problémát elsőként az @xeetechcare nevű X-felhasználó jelezte, aki képeket is megosztott a sérült képernyőről. Az érintett készüléken nem volt extra védőfólia, és a felhasználó állítása szerint nem érte szokatlan fizikai behatás. A képeken látható karcolások és lepattogzások azt mutatják, hogy a réteg viszonylag sérülékeny a normál használat során.
My Galaxy S24 Ultra Display Coating after almost one year. :/ Did anybody else experience this? pic.twitter.com/0hu6noTsAt
— Zaryab Khan (@xeetechcare) December 15, 2024
A Samsung hivatalos fórumain is megjelentek hasonló panaszok, amelyek alapján a tükröződésgátló réteg a szokásos kopásnak nehezen áll ellen. Ez valószínűleg annak köszönhető, hogy a réteg „puhább” anyagból készült, mint a mögötte lévő üveg, így hajlamosabb a sérülésekre.
Hogyan reagált a Samsung?
A Samsung egyelőre nem tett hivatalos nyilatkozatot az üggyel kapcsolatban. A vállalat azonban arra kérte a bejelentést tevő felhasználót, hogy lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a probléma megoldása érdekében. Az eseteket egyelőre főleg Indiából jelentették, és felmerült a kérdés, hogy az első gyártási szériákban használt anyagok okozhatták-e a problémát.
Mit tehetsz a megelőzés érdekében?
Ha Galaxy S24 Ultra készüléket használsz, érdemes lehet extra védőfóliát alkalmazni a képernyőre, hogy elkerüld a hasonló problémákat. A tükröződésgátló réteg jelenlegi sérülékenysége miatt ez egyszerű és praktikus megoldás lehet a kijelző tartósságának növelésére.
