A OnePlus egy új kezdeményezést indított el, amely az AMOLED kijelzőkkel rendelkező régebbi okostelefonok tulajdonosainak kínál ingyenes kijelzőcserét. A zöld csíkok problémája, amely gyakran frissítések után jelenik meg, számos felhasználót bosszantott már. Habár sokan azt gondolják, hogy a szoftverfrissítések okozzák a problémát, valójában hardveres gondról van szó, amelynek megoldása a kijelző cseréje.
Az ingyenes kijelzőcsere jelenleg csak Indiában érhető el. A OnePlus Red Cable Club alkalmazásában értesíti a OnePlus 8 Pro, OnePlus 8T, OnePlus 9 és OnePlus 9R felhasználóit az ingyenes lehetőségről. Fontos feltétel, hogy a készülék érintetlen és hivatalos szerviz által nem javított legyen. A kezdeményezés egy tesztfázis része, így lehetőség van arra, hogy a program a jövőben más régiókra is kiterjedjen.
A OnePlus a kijelzők beszállítóival együttműködve fejlesztette ki az új kijelzőtechnológiát, amely jelentős javulást ígér a páratűrés és a környezeti viszonyokkal szembeni ellenállás terén. A program jelenleg a OnePlus 8 Pro-ra összpontosít, de a tervek szerint más modellekre is kiterjed majd, amint a kijelzők elérhetővé válnak.
Az indiai felhasználók meglátogathatják a OnePlus szervizközpontokat, ahol diagnosztizálják, hogy készülékük hajlamos-e a zöld csíkok megjelenésére a jövőben. A OnePlus ingyenes kijelzőcserét kínál, még akkor is, ha a problémát még nem tapasztalták. Még nem tudni, hogy ez a program Európában is elérhető lesz-e.